Управлять отелем легко - 1с:отель

Управление отелями, гостиничными комплексами и санаториями

Конфигурация "1С:Отель": редакция 9.0

Основные функциональные возможности:
1.Учет загрузки номерного фонда
2.Бронирование индивидуальное и групповое
3.Взаиморасчеты с контрагентами
4.Взаиморасчеты с гостями
5.Работа с группами
6.Размещение гостей
7.Ведение журнала регистрации иностранных граждан
8.Управление тарифами по дням недели, по сезонам
9.Управление календарями и ограничениями в тарифах
10.Управление скидками. Накопительные скидки. Бонусы.
11.Управление квотами номеров
12.Управление горничными, формирование задания на уборку, планирование и контроль выполнения работ
13.Чат-бот Telegram
14.Работа с кредитными картами через банковские терминалы
15.Учет в одной базе данных любого количества гостиниц и корпусов
16.Многоязычный интерфейс пользователя (русский/английский/немецкий)
17.Печать документов из программы на разных языках
18.Учет путевок
19.Учет от имени нескольких юридических лиц
20.Возможность работы с разными валютами
21.Подробный аудит действий пользователей системы 

В поставку включены интерфейсы со смежными системами:
1.Тарификаторы телефонных разговоров
2.Системы электронных замков (Norweq VingCard, Onity)
3.Интеграция с фронт-офисом ресторана (заказ на номер, единый счет в гостинице)
4.Выгрузка данных для УФМС, ОВИР и МВД.
5.Поддерживается работа с ККМ "Штрих-М", "Атол"

В конфигурации реализовано более 90 отчетов, в том числе оперативные отчеты по загрузке, по взаиморасчетам, регламентированные отчеты в РОССТАТ и аналитические. Конфигурация имеет закрытые участки кода и защищена СЛК 3.0. 

КОНФИГУРАЦИЯ "1С:ОТЕЛЬ": РЕДАКЦИЯ 9.0.4

Новое в версии

1. Настройки гостиницы. Мультигостиничная база.

  • Выбор цвета гостиницы в справочнике «Гостиницы»
  • На всех формах список гостиница выделена тем цветом что выбрана в отеле – позволяет проще ориентироваться в мультигостиничной среде.
  • Добавлена возможность выбора отеля на форме списка (без переключения сессии).
  • Добавлен Отель с справочнике Отчеты – фильтр. Каждый отель имеет свой набор отчетов

2. Настройки программ лояльности и дисконтных карт.

  • Шаблон наименования для дисконтной карты. 
  • В карту лояльности добавлен телефон.
  • В справочнике «Тип скидки» добавлена возможность привязки к внешней системе
  • Новая форма регистрации бонусной карты из профайла гостя. Поддерживается интеграция с внешней бонусной системой.
  • В Справочник Тип клиента добавлены реквизиты: «Скидки запрещены» - если включить то автоматические скидки не будут применятся к бронированиям с таким типом клиента. Флаг «Контрагент обязателен»- если включен то в брони с таким типом клиента должен быть выбран контрагент.

3. Электронные карты лояльности. Wallet – новый тип интеграции. Позволяет создавать и отправлять карты лояльности в wallet. Настройка проекта, дизайна и токенов доступа на my-hotel.app.На форме дисконтной карты добавлена команда «Отправить карту по СМС» по которой отправляется ссылка для установки карты в Wallet.

4. Бронирование. 

  • Изменение в сетке Бронирования. Можно менять в процессе проживания реквизиты: Место питания, Маркет код, Источник, Тип клиента.
  • Разделение счетов. Для разделения счетов больше не нужны шаблоны для раздельных счетов. Достаточно в бронировании включить флаг «Раздельные счета» и указать сколько процентов или какую долю нужно разделить на гостя.
  • На форме брони и размещения добавлены кнопки «Выделить в новую группу» и «Выделить гостя»
  • Сканирование QR-Кода сертификатов о вакцинации.

5. Лицевые счета.

  • Новая форма списка лицевых счетов. Быстрый поиск по статусу, балансу.
  • Лицевые счета по брони группируются по плательщикам. Быстрое переключение между плательщиками. Отдельный фильтр счетов в режиме «Два окна».
  • Быстрый выбор и переключение «Постоянных счетов» по гостям или контрагентам.
  • Когда по тарифу начисляется несколько услуг или пакетов услуг – то в списке транзакций сумма на день по тарифу отображается в свернутом итоговом виде. По кнопке «+» список транзакций можно развернуть и просмотреть детально.
  • Функция «Разделить» транзакцию позволит разбить одно начисление на 2 транзакции чтобы иметь возможность перенести на другой счет.
  • Начислить по тарифу начисляет все пакеты, прикреплённые к тарифу.

6. Поэтажный план.

  • Добавлена возможность загрузить картинки с планом этажей. Разметить на картинке области, которые относятся к номерам.
  • Закрашивание области номера в соответствии с цветом статуса.
  • Вывод информации о номере – ФИО гостей, Код категории номера, Статус фронит-офиса, Шаблон размещения.
  • По клику на номер отображается: описание номера, статус номера, список гостей проживающих, список гостей на заезде сегодня, назначенные работы на номер/горничная, задачи на номер, блокировки на номер.

7. Квоты. Тип квоты номеров. Новая форма квоты. Внешний вид и доступность полей зависит от выбранного типа квоты.

  • Квота ТО/ТА – классичекая квота номеров для туроператора или турагента
  • Обязательство на блок
  • Бизнес блок
  • Квота по заездам
  • Квота по номерам

8. Карта номеров.

  • Постраничное заполнение для больших отелей. Увеличивает скорость открытия и пролистывания страниц. Рекомендуемое число номеров на страницу – 40.
  • На карте номеров при перетаскивании номеров – если наложить бронь одного номера – на другой, то будет выполнен обмен номерами между бронями.

9. Закрытие дня. В процедуру «Закрытие дня» добавлены опциональные проверки и новые настройки:

  • Проверять балансы по лицевым счетам контрагентов
  • Запрещать закрывать день, если есть незаехавшие брони
  • Запрещать закрывать день, если есть гости на выезде
  • Ручное подтверждение старта выполнения обработок и отчетов до закрытия дня
  • Ручное подтверждение старта выполнения обработок и отчетов после закрытия дня
  • Имя принтера для печати отчетов
  • Возможность подключить свой код через справочник Внешние обработки.

10. Тарифы.

  • Добавлен справочник «Классы номеров» - позволяет задавать цену на класс номера. Все категорию имеющие такой класс автоматически получают ту же цену. Упрощает управление ценами.
  • Форма управления календарем и ограничениями тарифа – добавлен вывод информации о загрузки. Отображается количество свободных номеров и процент загрузки чтобы было удобнее принимать решение об уровне цены тарифа.
  • Функция копирования тарифа – позволяет быстро создать копию тарифа с переносом всех настроек – тариф, календарь, приказы по ценам.
  • Правило начисления для завтрака – при начислении использует учетную дату проживания, чтобы в счетах и актах сумма завтрака учитывалась той же датой что и проживание. Дата оказания услуги заполняется на следующий день – день фактического использования завтрака для правильного планирования и формирования отчета со списком гостей.
  • Услуга «Начислять на каждого гостя отдельно» – флаг в услуге.

11. Пакеты.

  • В услуге добавлен реквизит «Количественный учет». Используется в начислениях по пакету услуг в тарифе. 
  • В пакет добавлен реквизит «на гостя» - если включен – то при выборе пакета он назначается не на всех гостей номера, а только на одного гостя.
  • В регистр накопления Sales и SalesForcat добавлено измерение «Service Package”
  • Период действия пакетов. В Бронировании при добавления пакета можно указать период действия пакета.
  • Новый реквизит «Примечания для брони» и «Примечания для горничной. При выборе пакета – текст из примечания добавляется к примечанию брони.

12. Уборка номеров. Новая форма списка номеров со статусами:

  • Добавлены быстрые фильтр по статусам номеров
  • Отображение статуса по данным фронт-офиса (заезд/проживание/выезд)
  • Вывод карточки номера – ФИО гостей, сроки проживания, комментарии
  • Задачи, неисправности по номеру. 

13. Интеграции. Транзакционные email через Unisender GO.

14. Электронные замки. Подключение замков ironLogic в тонком клиенте.

15. Банковские терминалы. Поддержка драйвера банковских терминалов Arcus2SystemsDriver. Газпромбанк.

16. ККМ.

  • Новый флаг в настройке ККМ «Не отправлять чеки по e-mail» - если включить то 1С-Отель не будет формировать и отправлять письма с онлайн чеком.
  • Для возвратов на основании платежа заполняется тег 1192 ссылкой на первоначальный платеж. На форме документа «Возврат» добавлен флаг и ссылка на первоначальный платеж, которые заполнятся автоматически если кнопку «Возврат» нажали выделив Платеж.
  • Проверка при закрытии смены что все чеки были пробиты. Актуально для касс из онлайн модуля. Включается галочкой в справочнике ККМ. Также проверку можно вызвать вручную на форме списка «Закрытие кассовых смен».

17. Адресный классификатор. Адреса с сервиса dadata. Требуется регистрация (до 10 тыс запросов в день! Бесплатно) Всегда актуальный адресный классификатор. Не требует загрузки в базу.

18. Телевидение. Подключение системы ТВ Samsung LYNK REACH.

19. АТС.

  • Интеграция с 3CX.
  • Добавлена возможность интеграции с системой 3CX. Поддерживаемые функции: Checkin, Checkout, Wakeup, DND, Получение статусов горничных.
  • Добавлена поддержка AVAYA.
  • Добавлена интеграция с Alcatel.

20. Интеграция с R-keeper.

  • Новый тип интеграции и отдельная форма настройки
  • Добавлена возможность задать диапазон длины номера входных параметров. 
  • Форма настройки для задания маппингов по отелю, способы оплаты, услуге.
  • В функции интерфейса добавлен вариант вызова GET для проверки публикации. При вызове адреса функции – отображается информация о пользователе, отеле и строке подключения.

21. Интеграция с ISD – системой для горнолыжных комплексов.

  • Возможность управлять картами ISD из интерфейса 1С-Отель.
  • Интеграция с бонусной системой ISD – подключается как внешняя бонусная система
  • Запрос остатка по бонусам.
  • Расчет и передача бонусов на бонусный счет в ISD
  • Оплата бонусами со счета с ISD.

22. Интеграция с RMS системой Hotellab. Выгрузка бронирований для статистики. Веб-сервис для загрузки рекомендаций по уровню цены в календарь. 

23. Интерфейс с Битрикс24. 

  • Добавлено заполнение полей Сделки при выгрузке Группы – число взрослых, детей, младенцев.
  • Синхронизация сделок с учетом типа воронки. Тип группы можно сопоставить с типом воронки и соответствующими статусами. Брони – по своей воронке, мероприятия – по своей воронке.

24. FIAS. Обмен по протоколу FIAS для подключения АТС. Команды: check-in, check-out, wakeup, смена прав, смена статуса номера.

25. Ченел-менеджеры.

  • OTAGateway/BNOVO. Исправлен алгоритм загрузки изменений по бронированию. Вместо отмены старого бронирования происходит поиск и обновление текущего бронирования. Оптимизирована выгрузка цен.
  • Travelline. Поддержка загрузи бронирования с нестандартным числом гостей. Возможность передать примененную скидку из Тревеллайн. Исправлено сопоставление услуг. Сохраняется UUID платежа Сбербанка. В настройках соответствия тарифов добавлен флаг «Выгружать цены». Добавлен выбор версии протокола обмена.

26. Интерфейсы для онлайн обслуживания клиента. SOAP - ReservationInterfaces и http сервисы.

27. Обмен с бухгалтерией. Корректировки или сторно по начислениям, которые уже были закрыты актами, теперь отражаются с помощью документа «Дебетовая корректировка». Этот документ выгружается в бухгалтерию как «Корректировка реализации».


ТАРИФЫ

ОСНОВНАЯ ПОСТАВКА

65 000 рублей


КОМПЛЕКТ ДЛЯ 5 ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

169 000 рублей


ДОП. ЛИЦЕНЗИЯ НА РАБОЧеЕ МЕСТО

32 000 рублей

от 1 до 100 мест

1С: ПРЕДПРИЯТИЕ 8.3 ЛИЦЕНЗИЯ НА СЕРВЕР

50 400 рублей



КЛИЕНТЫ


КОНТАКТЫ

Адрес Анапа, ул. Новороссийская 308Б/2
Телефон 8 (86133) 7-02-01
8 (918) 343-55-45
e-mail 1с@anapa1с.ru
CRM-форма появится здесь

Техподдержка 24/7